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Parece una frase hecha cuando una empresa dice que su valor más importante lo representa el equipo humano que la compone. Una empresa puede disponer de los más eficientes medios productivos, los más avanzados equipos técnicos y de control, la maquinaria de manipulación más rápida y segura, pero sin duda, todo ello no sirve absolutamente de nada, si no va acompañado de un equipo humano capaz de extraer lo mejor de esos equipos técnicos, optimizando todos esos recursos a través de los diferentes departamentos de la organización, de forma que se consiga ó se esté cerca de ese objetivo que no es otro que ofrecer al cliente, un servicio, lo más rápido y eficiente posible.
Estas son unas cuestiones que toda la organización tiene completamente asimilado. Como dice nuestro catálogo, no se trata de ser los más grandes, sino de ser los más ágiles y efectivos en dar servicio y en dar una respuesta rápida y adecuada cuando se presenta un problema en obra. Y es que, una empresa que está en un sector como el nuestro, no puede limitarse solo a ofrecer un producto y un servicio de calidad, si no que debe ser capaz de ofrecer un servicio postventa que dé tranquilidad al cliente ante cualquier contingencia que se produzca.
Este servicio, no lo puede dar ninguna máquina. Sólamente un equipo humano responsable y comprometido es capaz de ello.
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